5. Стоимость услуг и порядок расчётов5.1. Стоимость Услуг определяется на основании Предварительного плана оказания Услуг, размещённых на сайте Исполнителя тарифов или согласованных Сторонами письменно по электронной почте или в мессенджерах. Стоимость зависит от выбранного Заказчиком пакета Услуг и формата оказания Услуг.
5.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты до начала оказания Услуг, если иное не согласовано Сторонами в письменной форме. Все материалы, результаты и доступ к Услугам предоставляются только после поступления оплаты на счёт Исполнителя.
5.3. Внесение предоплаты означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты, а также с объёмом, сроками и стоимостью Услуг, указанными в согласованном Предварительном плане оказания Услуг.
5.4. Моментом исполнения Заказчиком обязательства по оплате считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.5. Заказчик направляет Исполнителю подтверждение произведённой оплаты (сумма, дата, данные отправителя) и прилагает документ, подтверждающий оплату, посредством электронной почты или мессенджеров.
5.6. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг в согласованную дату, если оплата не поступила не позднее одного рабочего дня до даты оказания Услуг (если иное не согласовано Сторонами).
5.7. Оплаченные, но не использованные Консультации должны быть проведены в течение 6 (шести) месяцев с момента оплаты. По истечении этого срока такие Консультации считаются оказанными надлежащим образом, а оплата – использованной.
5.8. Если в ходе оказания Услуг Заказчик изменяет свой запрос, и Исполнитель подтверждает возможность его выполнения, Стороны письменно согласуют новый формат оказания Услуг. Изменение запроса допускается не более одного раза до начала Консультации. Если Исполнитель не может оказать Услугу по новому запросу, стоимость и порядок возврата средств определяются по соглашению Сторон с учётом объёма фактически выполненной работы.
5.9. Консультационная Услуга носит комплексный характер и включает обязательный подготовительный этап и проведение консультационной сессии.
5.10. Стоимость Консультации включает в себя:
- подготовительный этап (анализ запроса Заказчика, изучение предоставленных материалов, подбор инструментов и методических материалов, формирование структуры встречи, направление подготовительных заданий);
- проведение консультационной сессии.
Подготовительный этап составляет существенную часть Услуги, и его стоимость может достигать до 50–80% от общей стоимости Консультации в зависимости от сложности запроса Заказчика. Итоговая стоимость фиксируется Сторонами в Предварительном плане оказания Услуг.
5.11. Подготовительный этап является неотъемлемой частью Услуги и осуществляется Исполнителем вне зависимости от субъективной оценки Заказчиком необходимости такой подготовки. Исполнитель самостоятельно определяет объём и глубину подготовки исходя из профессиональных стандартов и согласованного запроса.
5.12. Разделение Услуги на отдельные элементы по инициативе Заказчика, а также требование оказания Консультации без подготовительного этапа либо по сниженной стоимости не допускаются.
5.13. Подготовительный этап считается оказанным с момента направления Исполнителем Заказчику материалов для предварительной подготовки либо подтверждения Исполнителем начала подготовки по согласованной теме.
5.14. В случае изменения темы либо существенной корректировки запроса после завершения подготовительного этапа первоначальный объём подготовки считается оказанным, а проведение Консультации по новой теме оформляется как отдельная Услуга.
5.15. Исполнитель закрепляет согласованную с Заказчиком стоимость 1 часа Консультации на срок 3 (трёх) месяцев с момента акцепта Оферты. По истечении указанного срока при заказе дополнительных Услуг применяется актуальный на дату согласования тариф. По истечении указанного срока при заказе дополнительных Услуг применяется тариф, согласованный Сторонами дополнительно. Исполнитель уведомляет Заказчика о действующем тарифе до подтверждения нового заказа.
5.16. Заказчик самостоятельно несет ответственность за корректность указываемых реквизитов при оплате. Исполнитель не обязан оказывать Услуги до фактического поступления денежных средств на свой расчётный счёт.
6. Конфиденциальная информация6.1. К конфиденциальной информации относится любая информация, полученная получающей Стороной от раскрывающей Стороны, в соответствии с предметом настоящей Оферты в устной и письменной форме, на любых материальных, электронных или иных носителях информации, а также показанная визуально с использованием какого-либо оборудования.
6.1.1. В течение действия и по истечении 5 (пяти) лет с даты окончания периода действия настоящей Оферты Стороны не будут разглашать конфиденциальную информацию какому-либо другому лицу, организации и не будут использовать эту информацию для своей собственной выгоды, за исключением цели, определенной предметом настоящей Оферты. Раскрытие конфиденциальной информации разрешается только с письменного разрешения другой Стороны.
6.1.2. Передача конфиденциальной информации по открытым каналам телефонной связи, а также с использованием сети Интернет без принятия соответствующих мер защиты, удовлетворяющих обе Стороны, запрещена.
6.2. Конфиденциальная информация не будет считаться таковой, и получающая Сторона не будет иметь никаких обязательств в отношении данной информации, если она удовлетворяет одному из следующих критериев:
- уже известна получающей Стороне;
- является или становится публично известной в результате неправильного небрежного или намеренного действия раскрывающей Стороны;
- легально получена от третьей стороны без ограничения и без нарушения настоящей Оферты;
- разрешена к выпуску письменным разрешением раскрывающей Стороны;
- раскрыта органам государственной власти и местного самоуправления, а также иным государственным органам по их мотивированному запросу в соответствии с действующим законодательством. При этом Сторона, предоставляющая информацию органам государственной власти, должна предварительно письменно уведомить другую Сторону.
6.3. Без каких-либо противоречий условиям настоящего раздела, Исполнитель оставляет за собой право освещать задачу, ход исполнения, рекомендации и результат оказанных Услуг в своем портфолио, социальных сетях и СМИ, без прямого указания на Заказчика и компании, в которых Заказчик работал, а также конкретные финансовые показатели.
7. Ответственность сторон7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями, установленными настоящей Офертой.
7.2. В случае, если по отдельной письменной договорённости между Сторонами допускается постоплата, порядок и меры ответственности за просрочку оплаты определяются таким письменным соглашением.
7.3. Исполнитель полагается на информацию, предоставленную ему Заказчиком, без проведения дополнительной проверки этой информации и независимо от подтверждения её подлинности. Исполнитель предполагает, что вся информация, необходимая для оказания Услуг, предоставляется в полном объёме, носит точный характер и отражает добросовестное намерение Заказчика. При оказании Услуг Исполнитель может использовать также открытую информацию из признанных источников, проверка которой в большинстве случаев не проводится.
7.4. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объёме.
7.5. Заказчик осознаёт и соглашается, что Исполнитель ни при каких условиях не несёт ответственность за результаты профессиональной деятельности Заказчика, достижение им поставленных целей, поступление в учебные заведения или успешное освоение образовательных программ. Исполнитель не гарантирует успешное трудоустройство или карьерный рост Заказчика, так как это зависит от его личных и профессиональных качеств, а также от внешних факторов, не зависящих от Исполнителя.
7.6. Исполнитель не несёт ответственности за результат применения Заказчиком рекомендаций, полученных в рамках оказания Услуг, в том числе за корректность их восприятия и способы применения.
7.7. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, связанным с техническими проблемами на стороне Заказчика (сети связи, оборудование, программное обеспечение и др.).
8. Срок действия и порядок расторжения8.1. Настоящая Оферта действует бессрочно с момента её публикации на сайте Исполнителя
https://career-mokrienko.ru и применяется к отношениям, возникшим после Акцепта Заказчиком.
8.2. Срок оказания конкретных Услуг определяется Сторонами индивидуально в переписке или приложениях (протоколах согласования) и исчисляется с даты Акцепта Оферты либо внесения оплаты (в зависимости от того, что наступило раньше).
8.3. Если по истечении согласованного срока оказания Услуг у Сторон остаются неисполненные обязательства, срок исполнения продлевается до момента их полного исполнения.
8.4. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящей Оферты, уведомив об этом Исполнителя не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения, если иное не предусмотрено п. 8.5 настоящей Оферты.
Исполнитель вправе расторгнуть настоящую Оферту в одностороннем порядке с немедленным вступлением расторжения в силу с даты направления уведомления Заказчику, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.
8.5. Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг и расторгнуть настоящую Оферту в одностороннем порядке с немедленным уведомлением Заказчика, если:
- поведение, действия или бездействие Заказчика затрудняют или делают невозможным оказание Услуг в согласованном объёме, формате или сроках;
- запрос Заказчика выходит за рамки согласованных условий или требует предоставления Услуг, которые Исполнитель не оказывает;
- Заказчик нарушает принятый регламент взаимодействия, порядок оплаты либо иные условия настоящей Оферты;
- возникает конфликт интересов, препятствующий добросовестному и беспристрастному оказанию Услуг;
- взаимодействие с Заказчиком сопровождается обстоятельствами, объективно препятствующими конструктивной и продуктивной работе (в том числе, но не ограничиваясь, проявлением неуважения, грубости или давления).
В случае расторжения по основаниям, указанным в п. 8.5, Исполнитель оказывает Услуги и (или) передаёт результаты оказанных Услуг только в объёме, фактически оплаченных и оказанных на момент прекращения действия Оферты. Оплата за неоказанные Услуги, полученная авансом, возвращается Заказчику за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг. Передача Исполнителем Заказчику материалов для подготовки к Консультации (аналитических материалов, таблиц, шаблонов, резюме, портфолио и иных документов) считается фактическим оказанием Услуги в соответствующей части и не подлежит возврату.
8.6. Уведомления направляются способами, обеспечивающими подтверждение факта их получения (заказное письмо, курьерская доставка, электронная почта с подтверждением, сообщение в мессенджере с отметкой о дате и времени доставки).
8.7. Расторжение Оферты не освобождает Стороны от исполнения обязательств по оплате фактически оказанных Услуг и возмещению документально подтверждённых расходов, понесённых до даты расторжения.
8.8. Заказчик вправе отказаться от исполнения Оферты при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов и стоимости объёма оказанных Услуг на момент расторжения.
8.9. Если невозможность исполнения обязательств возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю только документально подтверждённые расходы.
8.10. Прекращение действия Оферты не влечёт прекращение исполнения обязательств, возникших в период её действия, включая обязательства по конфиденциальности, защите интеллектуальных прав и проведению взаиморасчётов.
9. Форс-мажор9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств, возникших помимо воли и желания Сторон, которые они не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами (форс-мажорные обстоятельства).
9.2. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в том числе, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, эпидемии, вооружённые конфликты, массовые беспорядки, террористические акты, забастовки, аварии, отключения электроэнергии и связи, действия или акты органов государственной власти и управления, включая введение ограничительных мер, запретов или иных нормативных актов, препятствующих исполнению обязательств хотя бы одной из Сторон, а также иные события, находящиеся вне разумного предвидения и контроля Сторон.
9.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана в течение 7 (семи) рабочих дней с момента наступления форс-мажорных обстоятельств уведомить об этом другую Сторону, направив сообщение по электронной почте или в мессенджерах (Telegram, WhatsApp и др.) с подтверждением доставки и получения.
9.4. Доказательством наступления форс-мажорных обстоятельств является официальный документ компетентного государственного органа либо иной документ, признанный Сторонами достаточным подтверждением.
9.5. Если форс-мажорные обстоятельства продолжают действовать более 30 (тридцати) рабочих дней подряд, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения настоящей Оферты в одностороннем порядке, направив уведомление другой Стороне. При этом Стороны обязаны произвести взаиморасчёты за фактически оказанные на момент расторжения Услуги и возместить понесённые расходы.
10. Интеллектуальная собственность 10.1. Все Исключительные права передаются Заказчику только на материалы, созданные Исполнителем по индивидуальному заданию Заказчика в рамках оказания Услуг и предназначенные для дальнейшей публикации, передачи или использования третьими лицами (включая, но не ограничиваясь: резюме, сопроводительные письма, тексты для сайтов и социальных сетей, портфолио, презентации).
10.2. Методические материалы, шаблоны, чек-листы, таблицы, базы данных, справочники, гайды и иные наработки, разработанные Исполнителем ранее или используемые им в ходе оказания Услуг в качестве вспомогательного инструмента, остаются собственностью Исполнителя. Такие материалы предоставляются Заказчику на условиях неисключительной лицензии только для личного применения, без права передачи третьим лицам, публикации или коммерческого использования.
10.3. Переход исключительных прав на материалы по п. 10.1 осуществляется с момента их передачи Заказчику при условии полной оплаты оказанных Услуг.
10.4. При оказании Услуг Исполнитель вправе использовать открытые источники, обзоры, аналитические материалы и иную информацию, доступную на законных основаниях, и не гарантирует, что все такие материалы созданы им лично. Исполнитель обязуется не использовать объекты, заведомо нарушающие права третьих лиц.
10.5. Заказчику запрещается использовать методические материалы Исполнителя (по п. 10.2) иным образом, кроме как для личных целей, в том числе копировать, публиковать, передавать третьим лицам, распространять в коммерческих или некоммерческих целях, создавать на их основе информационные продукты, а также использовать их после прекращения действия настоящей Оферты.
10.6. Запрещается передавать третьим лицам реквизиты доступа к Вебинару, Тренингу, Курсу, Консультации без письменного согласия Исполнителя.
10.7. Ограничения, установленные настоящим разделом, действуют бессрочно и сохраняют силу после прекращения действия Оферты.
11. Порядок разрешения споров11.1. Все споры и разногласия, возникающие между Исполнителем и Заказчиком при исполнении условий настоящей Оферты, разрешаются путем переговоров.
11.2. При невозможности достижения согласия споры подлежат урегулированию в обязательном претензионном порядке.
11.3. Сторона, получившая претензию, обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения удовлетворить заявленные требования либо направить мотивированный письменный отказ.
11.4. Претензии и иная официальная переписка направляются:
- от Исполнителя Заказчику – на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа Услуг;
- от Заказчика Исполнителю – на адрес электронной почты
career@mokrienko.ru.
11.5. При неполучении ответа в установленный срок либо несогласии с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
12. Заключительные положения12.1. Принятие (акцепт) настоящей Оферты Заказчиком подтверждает заключение договора возмездного оказания Услуг на изложенных в ней условиях.
12.2. Стороны признают юридическую силу документов, переданных друг другу по электронной почте или через мессенджеры (Telegram, WhatsApp и др.) при условии возможности достоверно установить их происхождение.
12.3. Настоящая Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, при этом изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте или иного уведомления Заказчика.
12.4. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечет недействительности остальных её положений. Недействительное положение подлежит замене действительным, максимально приближенным по смыслу и экономическому результату.
12.5. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13. Защита текста Оферты13.1. Текст настоящей Оферты является результатом интеллектуальной деятельности и охраняется в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве (ст. 1259 ГК РФ).
13.2. Незаконное воспроизведение, копирование, изменение, распространение или использование текста настоящей Оферты полностью или частично без письменного согласия Исполнителя запрещается.
13.3. Стоимость правомерного использования текста настоящей Оферты третьими лицами составляет не менее 35 000 рублей.
13.4. В случае незаконного использования текста настоящей Оферты Исполнитель вправе требовать компенсацию в соответствии со статьёй 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации в размере, определяемом исходя из стоимости правомерного использования, но не менее суммы, указанной в пункте 11.3. настоящей Оферты.
14. Реквизиты ИсполнителяМокриенко Ольга Михайловна
ИНН: 782065302589
Статус: самозанятое лицо (налог на профессиональный доход)
Сайт:
https://career-mokrienko.ruТелефоны для связи +79955959900, мессенджер Max +79955909900
Электронная почта для связи и отзыва согласий:
career@mokrienko.ruМестонахождение: Российская Федерация (точный адрес не подлежит публичному
размещению)
Номер счета – 40817810900028065746
БИК – 044525974
АО «ТБанк»
Корр. счет – 30101810145250000974